Problem z drukarką HP DeskJet F2180
2013-11-14 13:05Opis drukarki i problemu:
Drukarka HP DeskJet F2180. Używana już przeszło 5 lat. Do drukowania stosowane zamienniki zamiast oryginalnych tuszy.
Po włączeniu zasilania, na panelu mruga pomarańczowa kontrolka (trzecia od góry) sygnalizująca problem z tuszem, zielona zasilanie świeci.
Zamiana pojemnika z tuszem czarnym (zamiana na wcześniej używana pusty już pojemnik) nie zmieniła sytuacji. Zamiana pojemnika z tuszem kolorowym także nie pomogła - zamiana na nowy zamiennik. W panelu okna "Centrum obsługi HP" pojawia się komunikat o problemie z tuszem kolorowym - tak z obecnie używanym jak i nowo zakupionym - w załączniku zrzut z tego okna.
Odpowiedź:
Do drukarki HP DeskJet F2180 pasują tusze HP 21 oraz HP 22.
Jeżeli są zastosowane inne tusze to drukarka może wyświetlać taki komunikat.
Taki komunikat może tez być wyświetlany w przypadku używania zamienników, więc może to być również wina zamiennika a dokładnie wbudowanego CHIP-a. Te tusze są bardzo popularne, być może ktoś ze znajomych posiadałby oryginalny tusz, aby to sprawdzić? Nasuwa się jeszcze pytanie czy nie aktualizowali Państwo sterownika drukarki - niektóre aktualizacje blokują możliwość używania zamienników. I najbardziej prawdopodobna opcja - drukarka ma już 5 lat być może styki w głowicy drukarki zaśniedziały lub też nie przylegają dobrze do pojemnika z tuszem. Wskazane byłoby przeczyścić styki tuszu kolorowego czymś na bazie alkoholu (najlepiej IPA), oraz karetki do której wkładany jest tusz. Można tez spróbować delikatnie podgiąć blaszki w karetce.
Problem prawdopodobnie będzie właśnie gdzieś na stykach, lub w samym zamienniku (wtedy trzeba by go było reklamować).
Przedstawione rozwiązania nie koniecznie muszą być regułą w tym przypadku.
Pozdrawiam.